CoolCare Customer Service

Hubungi Kami

Siap membantu Anda 24/7. Hubungi kami melalui berbagai channel komunikasi yang tersedia.

Informasi Kontak

Tim customer service kami siap membantu Anda dengan respon cepat dan solusi terbaik.

WhatsApp

+62 877-6695-6779

Respon tercepat - 24/7

Telepon

+62 877-6695-6779

Senin-Sabtu 08:00-17:00

Email

info@coolcare.web.id

Respon dalam 2-4 jam

Jam Operasional
Senin - Jumat08:00 - 17:00
Sabtu08:00 - 15:00
MingguEmergency Only

🚨 Layanan darurat 24/7 tersedia dengan biaya tambahan

Kirim Pesan

Isi form di bawah dan kami akan menghubungi Anda segera

Lokasi & Area Layanan

Kantor pusat kami di Jakarta dengan jangkauan layanan ke seluruh Jabodetabek

Alamat Kantor

CoolCare Indonesia

Jakarta - Tangerang - Bogor - Bandung

Area Layanan:

Jakarta Pusat
Jakarta Selatan
Jakarta Barat
Jakarta Utara
Jakarta Timur
Tangerang Selatan
Tangerang
Bekasi
Depok
Bogor
Bandung (Corporate)

Pertanyaan Umum

Jawaban untuk pertanyaan yang sering diajukan

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk service AC?

Waktu service bervariasi tergantung jenis layanan: Cuci AC (1-2 jam), Overhaul (3-4 jam), General Check (30-60 menit).

Apakah ada garansi untuk layanan yang diberikan?

Ya, semua layanan kami dilengkapi garansi. Cuci AC (1 bulan), Overhaul (3 bulan), Instalasi (6 bulan).

Bagaimana cara pembayaran yang tersedia?

Kami menerima pembayaran tunai, transfer bank, e-wallet (GoPay, OVO, DANA), dan QRIS.